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リコールとは、クルマの構造・装置の不具合による事故を未然に防止することを目的とした制度です。同一型式・一定範囲のクルマについて、構造・装置・性能などが、安全・公害防止の規定(保安基準)に適合しなくなるおそれがあると各メーカーが判断した場合に、その旨を国土交通省に届け出て、おクルマをご使用のお客様にご連絡し、無料で修理するものです。なお、保安基準にかからない場合でも、対応の必要があると判断した場合には、<改善対策>や<サービスキャンペーン>を行っております。
改善対策とは、保安基準にかかわらない場合でも、各メーカーが安全確保・公害防止の観点から必要と判断した場合に、ご使用のお客様へご連絡し、責任を持って修理するものです。
サービスキャンペーンとは、商品品質改善等の観点から、各メーカーが必要と判断した場合に、ご使用のお客様へご連絡し、責任を持って修理するものです。


●保障期間が残ってる場合
二次保障手続きにより、残りの期間を保障いたします。

二次保障とは…自動車が保障可能な車かどうか(事故等による大きなダメージを受けていないか等)の確認をさせていただく点検(有料)を受けます。そこで自動車が保障できる状態であることを確認します。ここでの点検の内容は、自家用乗用車の12か月点検相当の内容になります。
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AIS認定保障が24時間・最長2年 クルマのトラブルをしっかり保障
<購入後、トラブルが発生して高額の修理代が発生したら…。>そんな不安を取り除くもう1つの安心がAIS認定保障です。AISが検査した中古車だけに付けられたアフター保障は、エンジン・ミッッション・エアコンをはじめ、100項目以上の部位をしっかりカバー。もしものトラブルにも機関・機構の機能回復修理を保障します。
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お客様に安全で快適なカーライフを楽しんでいただくために、万全のサポートを行っております。
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すべての人に、もっと安心して中古車を購入してほしい。そのためには、一台一台異なる中古車の価値を的確に判断できるモノサシが必要です。AISは、中古車への信頼性向上を目的とした全国共通の品質評価基準。20年以上にわたる検査実績で培ったノウハウをもとに、中古車の品質を数値であらわす評価システムを確立しました。車を評価するのは全国180名のプロ検査員。その技術の高さから、この格付けは業界のスタンダードとして広く認知されています。

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